Assessor de Suporte B2B Pleno
Descrição da vaga
Abasteça sua carreira com propósito e confiança
Quem somos | Impulsionando caminhos
Somos a ALE, a quarta maior distribuidora de combustíveis e parte da Glencore, uma das líderes globais em commodities. Há 30 anos, atuamos com foco em qualidade e confiança, garantindo que pessoas e negócios sigam em movimento.
Nosso propósito é oferecer soluções com qualidade e confiança, impulsionando jornadas e gerando impacto real. Mais do que combustível, entregamos cuidado em cada detalhe. Em nossos mais de 1.500 postos ALE, existe uma equipe comprometida em fazer o certo, todos os dias.
Por que trabalhar na ALE?
Na ALE, o trabalho tem impacto real e as pessoas encontram espaço para crescer de forma consistente, contribuindo para resultados sustentáveis.
Você terá a oportunidade de gerar impacto, trabalhando ao lado de profissionais de alta performance, em uma cultura que equilibra responsabilidade e proximidade.
Se você busca um lugar para construir um caminho profissional com propósito, segurança e confiança, a ALE pode ser o seu próximo passo.
ALE Combustíveis. Seu caminho, nossa energia. O futuro é com você.
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de Assessor Suporte Pleno para atuar no time de Comercial B2B em São Paulo/SP. As principais responsabilidades serão:
Atendimento B2B: Prestar suporte de excelência e atendimento resolutivo à carteira de clientes corporativos, garantindo a melhor experiência.
Suporte a Vendas: Atuar em forte parceria com os consultores externos, auxiliando de forma ágil e proativa nas demandas comerciais do dia a dia.
Gestão de Pedidos: Monitorar de ponta a ponta o fluxo de vendas, assegurando a conformidade e a agilidade do processo desde a inserção do pedido no sistema até o faturamento final.
Inteligência Comercial: Desenvolver e analisar relatórios comerciais de performance, fornecendo dados e indicadores para suportar a tomada de decisão da equipe de vendas.
Backoffice Comercial: Executar rotinas administrativas essenciais do setor, garantindo a organização, padronização e fluidez dos processos internos.
Requisitos e qualificações
- Superior Completo ou Cursando na área da Engenharia, Administração, Gestão Comercial;
- Domínio da Língua portuguesa falada e escrita formal;
- Conhecimento no Pacote Microsoft Office;
- Conhecimento das plataformas de CRM;
- Conhecimento e experiência com atendimento ao cliente;
- Agilidade e pró-atividade, comunicação e comprometimento.
Informações adicionais
🛒 Vale alimentação
🍽️ Refeição
🩺 Plano de saúde
😁 Plano odontológico
🏋️ TotalPass (academias e atividades físicas)
🛡️ Seguro de vida
💙 Auxílio funeral (extensivo aos familiares)
⚖️ Consultoria jurídica, social e psicológica
🚍 Vale combustível
👶 Salário família
💙 Auxílio filho excepcional
👩👧 Licença maternidade estendida
📈 Participação nos Resultados (PPR)
🏦 Previdência privada
⏳ Adicional por tempo de serviço
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de Compliance
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Contratação
⛽ A ALE
Somos uma das maiores distribuidoras de combustíveis do Brasil, pertencente ao Grupo Glencore, uma multinacional, maior trader do mundo e líder global em commodities.

📣 ACOMPANHE AS NOSSAS NOVIDADES: